ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ με αγορές άνω των 50€
  • Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι
a
  >  Τρόποι πληρωμής

ΠΡΟΣΟΧΗ! Ενημέρωση των πελατών μας κατά την περίοδο της αναγκαστικής αναστολής της λειτουργίας των καταστημάτων λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού Covid-19:

-Η αποστολή των δεμάτων ενδέχεται να διεκπεραιωθεί με κάποια καθυστέρηση, που μπορεί να κυμαίνεται από 2 μέχρι και 7 εργάσιμες ημέρες.

-Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να αλλάξει πριν προλάβει να ενημερωθεί η ηλεκτρονική αποθήκη. Σε αυτήν την περίπτωση, αν και το προϊόν εμφανίζεται διαθέσιμο στην ιστοσελίδα και η παραγγελία σας ολοκληρώνεται κανονικά, στην πραγματικότητα το αντικείμενο δεν είναι διαθέσιμο . Ως εκ τούτου, θα λαβέτε μήνυμα πως η παραγγελία σας ακυρώθηκε και οποιοδήποτε ποσό που καταθέσατε θα σας επιστραφεί το συντομότερο δυνατό.

-Παρακαλούμε για την ταχύτερη εξυπηρέτηση σας στο τηλεφωνικό κέντρο, να έχετε σημειώσει τον κωδικό προϊόντος (7ψήφιος που αρχίζει συνήθως από “0”) και/ή τον αριθμό παραγγελίας (τετραψήφιος μετά από κάποια μηδενικά) για τα οποίο θέλετε να ρωτήσετε.

-Οι ηλεκτρονικές παραγγελίες θα εξυπηρετούνται σε προτεραιότητα σε σχέση με τις τηλεφωνικές παραγγελίες.

—————————————————————————————————————————————————————————-

Τρόποι Πληρωμής

Πληρώστε την παραγγελία σας με 5 διαφορετικούς τρόπους:

1. ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Εμείς σας αποστέλλουμε την παραγγελία σας με την συνεργαζόμενη εταιρία courier κι εσείς πληρώνετε μόλις παραλάβετε την παραγγελία σας στο σπίτι σας, ή στο τοπικό σας ταχυδρομείο.

Η υπηρεσία της αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη για τα πολύ βαριά ή ογκώδη προϊόντα που αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία εκτός Αττικής, για τα οποία ισχύουν οι λοιποί τρόποι πληρωμής: κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική κάρτα, Paypal.

2. ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Κάντε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου, ή του ηλεκτρονικού καταστήματος του ganeshtoys.gr
και πληρώστε με κατάθεση στον λογαριασμό:

1. ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ:
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 1214 7097 484
ΙΒΑΝ: GR90 0110 1210 0000 1214 7097 484

2. ATTIKA BANK:
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 0168 7284 7803 83
IΒΑΝ: GR51 0160 8720 0000 0008 4780 383

3. ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 5019 0555 9624 8
ΙΒΑΝ: GR20 0172 0190 0050 1905 5596 248

4. ALPHA BANK:
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 43 900 200 200 4378
ΙΒΑΝ: GR68 0140 4390 4390 0200 2004 378

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ (σε όλες τις παραπάνω): ΓΚΑΝΕΣ Α.Ε.

Όλες οι καταθέσεις για αγορές μέσω διαδικτύου ή τηλεφώνου γίνονται αποκλειστικά και μόνο σε τραπεζικούς λογαριασμούς στους οποίους ο δικαιούχος είναι η ΓΚΑΝΕΣ A.E.

Δεν θα σας συζητηθεί ΠΟΤΕ από υπάλληλο της εταιρίας Ganesh να καταθέσετε οποιοδήποτε ποσό σε διαφορετικό λογαριασμό από τους προαναφερόμενους. Σε περίπτωση που συμβεί αυτό (δηλαδή σας ζητηθεί να καταθέσετε σε κάποιον προσωπικό λογαριασμό, διαφορετικό από τους παραπάνω), παρακαλώ επικοινωνήστε με την διεύθυνση στο τηλέφωνο 210-8944915.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Αν δεν έχετε λογαριασμό στις παραπάνω τράπεζες και θέλετε να κάνετε μεταφορά από άλλη τράπεζα, παρακαλείσθε να κάνετε την κατάθεση ΜΟΝΟ στο λογαριασμό της ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑΣ.

ΕΠΙΣΗΣ αν θέλετε να κάνετε μεταφορά από τράπεζα του ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ παρακαλείσθε να κάνετε την κατάθεση ΜΟΝΟ στο λογαριασμό της ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑΣ.

Δεύσμευση προϊόντων
Όταν επιλέγετε να πληρώσετε την παραγγελία σας με κατάθεση στην τράπεζα, τα προϊόντα της παραγγελίας σας δεσμεύονται για 48 (εργάσιμες) ώρες από τη στιγμή που κάνετε την παραγγελία.

Κατά την κατάθεση
Παρακαλούμε μην ξεχάσετε κατά την κατάθεσή σας στην Τράπεζα να γράψετε στο πεδίο “αιτιολογία/παρατηρήσεις” του δικαιολογητικού κατέθεσης τον αριθμό της παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας. Έτσι θα γνωρίζουμε από ποιόν/αν έγινε η κατάθεση.

3. ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ
Συμπληρώστε τη σχετική φόρμα παραγγελίας με τα απαραίτητα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στο ασφαλές περιβάλλον Alpha e-Commerce της Alpha Bank όπως:

* αριθμό της κάρτας
* ημερομηνία λήξης
* όνομα πάνω στην κάρτα
* κωδικό ασφαλείας

Περισσότερες πληροφορίες

• Το Ganesh Toys παρέχει την δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners.

Στην περίπτωση που η κάρτα σας έχει την δυνατότητα πληρωμή με δόσεις τότε παρέχεται η δυνατότητα για άτοκες δόσεις ανάλογα με το ποσό της αγοράς σας.(λίστα συνεργαζόμενων καρτών που συμμετέχουν στο πρόγραμμα άτοκων δόσεων)
Πιο συγκεκριμένα:

– Ελάχιστο ποσό για Άτοκες δόσεις 200€
– Ελάχιστο ποσό δόσης 50
– Έως 4 δόσεις

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ: Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

4. ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗ (από τα καταστήματά μας)

Μπορείτε τώρα να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικώς, ή μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και να περάσετε να πληρώσετε και να παραλάβετε την παραγγελία σας τις επόμενες 24 ώρες από το κατάστημα που επιθυμείτε αφού πρώτα μας ενημερώσετε σχετικά.

5. PAYPAL

Μπορείτε να πληρώσετε μέσω του πιό αξιόπιστου και ασφαλούς τρόπου on-line μεταφοράς χρημάτων. PayPal.

Όλες οι πληρωμές paypal για αγορές μέσω διαδικτύου ή τηλεφώνου γίνονται αποκλειστικά και μόνο στον λογαριασμό admin@ganesh.gr.

Δεν θα σας συζητηθεί ΠΟΤΕ από υπάλληλο της εταιρίας Ganesh να καταθέσετε οποιοδήποτε ποσό σε διαφορετικό λογαριασμό paypal. Σε περίπτωση που συμβεί αυτό (δηλαδή σας ζητηθεί να καταθέσετε σε κάποιον διαφορετικό λογαριασμό/διεύθυνση paypal), παρακαλώ επικοινωνήστε με την διεύθυνση στο τηλέφωνο 210-8944915.

Ασχέτως τρόπου πληρωμής, πάντα να επιβεβαιώνετε ότι το αντικείμενο που παραλάβατε συνοδεύεται από απόδειξη με το ακριβές ποσό που πληρώσατε, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε εξόδων για μεταφορικά ή και αντικαταβολή.