Ενημέρωση των πελατών μας κατά την περίοδο της αναγκαστικής αναστολής λειτουργίας των καταστημάτων λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού Covid-19:

-Η αποστολή των δεμάτων ενδέχεται να διεκπεραιωθεί με κάποια καθυστέρηση, που μπορεί να κυμαίνεται από 2 μέχρι και 10 εργάσιμες ημέρες.
-Λόγω της υψηλής ζήτησης, η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να αλλάξει πριν προλάβει να ενημερωθεί η ηλεκτρονική αποθήκη. Σε αυτήν την περίπτωση, αν και το προϊόν εμφανίζεται διαθέσιμο στην ιστοσελίδα και η παραγγελία σας ολοκληρώνεται κανονικά, στην πραγματικότητα το αντικείμενο δεν είναι διαθέσιμο .

Ως εκ τούτου, θα λάβετε μήνυμα πως η παραγγελία σας ακυρώθηκε και οποιοδήποτε ποσό που καταθέσατε θα σας επιστραφεί το συντομότερο δυνατό.

-Όταν επιλέγετε ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση τραπέζης, να μην καταθέτετε πριν λάβετε ειδοποίηση μας.
-Παρακαλούμε για την ταχύτερη εξυπηρέτηση σας στο τηλεφωνικό κέντρο, να έχετε σημειώσει τον κωδικό προϊόντος (7ψήφιος που αρχίζει συνήθως από "0") και/ή τον αριθμό παραγγελίας (τετραψήφιος μετά από κάποια μηδενικά) για
τα οποίο θέλετε να ρωτήσετε.

-Οι ηλεκτρονικές παραγγελίες θα εξυπηρετούνται σε προτεραιότητα σε σχέση με τις τηλεφωνικές παραγγελίες. Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα σε ώρες αιχμής να αναστείλει την λήψη τηλεφωνικών παραγγελιών.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας